1. 受取人情報の正確な入力

個人通関の手続き上、受取人様の氏名（フルネーム）は、必ず受取人様ご本人の法的な実名をご入力ください。ニックネーム、略称、会社名等では通関できません。また、連絡先には、受取人様ご本人が実際に通話可能な現地の携帯電話番号をご入力ください。日本税関の規定により、実際に使用されていない番号や、受取人様ご本人以外の番号の場合、通関が大幅に遅れる、または差し止められる可能性があります。

2. 個人通関は「居住地住所（自宅）」のみ可能であり、会社・学校・共用施設の住所では通関できません

会社・学校・共用住所は個人通関の対象外となりますので、必ず受取人様ご自身の自宅住所をご入力ください。住所は、番地・建物名・部屋番号まで漏れなく正確にご記入ください。

3. 関税・消費税等について

当店ではDDP（関税・消費税込み）配送にて対応しております。通関時に関税・消費税等が発生した場合でも、その費用はすべて当店が負担いたします。お客様に追加でご負担いただくことはございません。

万が一、お客様へ関税・消費税等の請求が発生し、お支払いいただいた場合は、「関税・消費税等の納付領収書」を注文番号とあわせて cs@hautuki.jp までお送りください。